Política de Privacidad

Última actualización: 1 de julio de 2025

En Okami Bio (operado por Magma Hub SL) nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando realizas una compra en nuestra tienda online.

1. Responsable del tratamiento

Magma Hub SL
Correo de contacto: luciano@okamibio.com

2. Información que recopilamos

Cuando realizas una compra o te registras en nuestra tienda, recopilamos nombre y apellidos, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono, información de pago (procesada por proveedores seguros) e historial de pedidos. También recopilamos automáticamente datos de navegación como dirección IP y tipo de navegador con fines estadísticos.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tu información para procesar y gestionar tus pedidos, enviar confirmaciones de compra y actualizaciones de envío, atender tus consultas y devoluciones, mejorar nuestros productos y servicios, cumplir con obligaciones legales, y enviarte comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento).

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en: (a) la ejecución del contrato de compraventa; (b) el cumplimiento de obligaciones legales; y (c) tu consentimiento, cuando corresponda.

5. Compartición de datos con terceros

Compartimos tus datos únicamente cuando es necesario para prestarte el servicio: con proveedores de pago para procesar transacciones, con empresas de transporte para gestionar entregas, y con Shopify Inc. como plataforma de comercio electrónico. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, garantizamos las salvaguardas adecuadas conforme al RGPD.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos y con nuestras obligaciones legales (generalmente 5 años para datos de facturación).

8. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a acceder a tus datos, rectificar datos inexactos, solicitar su supresión, oponerte o limitar ciertos tratamientos, y solicitar la portabilidad de tus datos. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Para ejercer tus derechos, escríbenos a: luciano@okamibio.com

9. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador.

10. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra tienda.